1. Domů
2. Conditions commerciales

Conditions commerciales

Conditions commerciales générales :


1. Falionet plus s.r.o. Nad Olšinami 448/5, Praha 10, code postal 100 00, République tchèque (le fournisseur) déclare que tous les produits proposés ont été fabriqués dans l'UE et sont conformes à la norme EN 1307.

2. Conformément aux dispositions du § 1829 al. 1 du code civil, le consommateur a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le contrat doit être résilié par courrier électronique sous la forme électronique suivante: info@levnekoberce.eu, auquel cas le fournisseur renverra le prix intégral du produit dans les 30 jours.

3. Suivant les dispositions du § 1837 lettre d) du code civil, le consommateur ne peut pas résilier un contrat de livraison d'une marchandise qui a été modifiée suivant les souhaits ou besoins du consommateur.

4. Les représentations en couleurs des moquettes et PVC peuvent être légèrement déformés.

5. Sauf indication contraire, tous les prix sont indiqués par m2, TVA comprise.

6.Le prix du transport est facturé avec un montant forfaitaire de 20 Eur.

7. Sauf indication contraire, le lieu de chargement est le point de distribution/vente.

8. Le transport ne sera pas réglé lors d'une réception personnelle au point de distribution à l'adresse Nad Olšinami 3, 100 00 Prague 10.

9. Le transport est effectué par un partenaire contractuel. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages aux marchandises survenus pendant le transport.

10. Règlement extrajudiciaire des litiges : L'inspection tchèque commerciale avec pour siège Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, n° d'enr. commercial : 00020869, adresse Internet: https://adr.coi.cz/cs, est responsable du règlement extrajudiciaire des litiges consommateurs résultant de contrats d'achat. La plateforme de résolution des litiges en ligne sur http://ec.europa.eu/consumers/odr peut être utilisée pour résoudre les litiges entre le vendeur et l'acheteur dans le cadre d'un contrat d'achat.


Comment commander:

1.Choisissez la moquette ou le PVC (ou autres marchandises) au menu

2. Mesurez la longueur souhaitée de la moquette (PVC). Dans les détails du produit, entrez la longueur requise dans la case gauche (arrondissez à 5 ou 10 cm) et sélectionnez la largeur souhaitée dans la case droite.

3. Remplissez les informations d'expédition et de facturation

4.Sélectionnez le type de paiement Prépaiement / Paiement à la réception. Le paiement à la réception est majoré de 100 CZK.

    5. Envoyez la commande.

    6. Si vous rencontrez des difficultés à remplir le formulaire de commande du système, vous pouvez envoyer votre commande avec les coordonnées à l'adresse suivante : info@falionet.cz 


Paiement et livraison

1. Paiement à la réception. Après envoi de votre commande, vous recevrez une confirmation. Nous expédierons les marchandises (généralement dans les 3 jours ouvràs suivant la disponibilité). Avec les informations indiquant que les marchandises ont été expédiées nous vous enverrons une facture des marchandises.

2. Paiement par virement bancaire. Après envoi de votre commande, vous recevrez un reçu avec les coordononnées de paiement. Après le paiement, nous confirmerons votre paiement, enverrons une facture et préciserons la date d’expédition (sous réserve de disponibilité, généralement dans les 3 jours ouvrables).

AVERTISSEMENT :

1.Le transport est assuré par un partenaire contractuel. Si les marchandises sont visiblement endommagées lors de la livraison, N'ACCEPTEZ PAS LA LIVRAISON !!!

2. Si vous commandez des produits (moquette, PVC) sur lesquels vous pouvez saisir la longueur souhaitée, il s'agit d'un produit modifié en fonction de vos souhaits. Aussi, conformément au § 1837 lettre d) du code civil, le droit au retour de ces marchandises dans les 14 jours et sans motif ne s'applique pas.